Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 01/11/2026

I presenti Termini di Servizio (di seguito, "Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del servizio Cantiere (di seguito, il "Servizio"), erogato da Luca Porro (di seguito, il "Fornitore") ai propri utenti professionali (di seguito, "Cliente"). La registrazione al Servizio comporta l'accettazione integrale dei presenti Termini.

1. Oggetto del servizio

Cantiere è un software-as-a-service (SaaS) destinato a imprese edili, geometri, artigiani e professionisti del settore costruzioni, che fornisce strumenti per la gestione di cantieri, preventivi, computi metrici, stati avanzamento lavori (SAL) e relativa documentazione. Il Servizio è erogato in modalità cloud, accessibile via browser e dispositivi mobili.

2. Account e utilizzo

L'accesso al Servizio è riservato a soggetti maggiorenni che agiscono nell'esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale.
Il Cliente garantisce la veridicità e completezza dei dati forniti in fase di registrazione e si impegna a mantenerli aggiornati.
Le credenziali di accesso (email e password) sono personali. Il Cliente è responsabile della loro custodia e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
È vietato condividere l'account con soggetti non autorizzati o cedere a terzi le credenziali.
Il piano Business consente l'accesso a più utenti dello stesso team aziendale, ciascuno con proprie credenziali.

3. Periodo di prova

Il Cliente può accedere al Servizio in modalità prova gratuita per 14 giorni dalla registrazione, senza necessità di fornire dati di pagamento. Al termine del periodo di prova, l'accesso alle funzionalità a pagamento è subordinato all'attivazione di un abbonamento. Nessun addebito automatico avviene al termine del periodo di prova.

4. Piani e prezzi

I piani di abbonamento, le relative funzionalità e i prezzi sono pubblicati sulla pagina Prezzie possono essere aggiornati dal Fornitore con preavviso di almeno 14 giorni via email per i Clienti già attivi. I prezzi sono espressi in Euro e si intendono al netto dell'IVA, ove applicabile. La fatturazione è elettronica, secondo la normativa italiana vigente.

Founding Partner — Lifetime.Il piano Founding Partner consiste in un pagamento una tantum che dà diritto all'accesso permanente al piano Professional senza alcun canone ricorrente. Il numero di posti Founding Partner è limitato e indicato sulla pagina Prezzi; una volta esauriti, il piano non è più disponibile per nuove sottoscrizioni. Il diritto di accesso lifetime è personale, non cedibile e non trasferibile a terzi senza esplicito accordo scritto con il Fornitore.

5. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite la piattaforma Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.), conforme allo standard PCI-DSS Level 1. Il Fornitore non memorizza i dati delle carte di pagamento del Cliente.
Il rinnovo degli abbonamenti mensili o annuali è automatico, salvo disdetta da parte del Cliente effettuata almeno 24 ore prima della data di rinnovo dal Customer Portal Stripe accessibile dalla sezione Abbonamento del proprio account.
In caso di mancato pagamento, il Servizio passa automaticamente in modalità sospesa entro 7 giorni, durante i quali il Cliente conserva l'accesso ai propri dati in sola lettura per consentirne l'esportazione.

6. Diritto di recesso e disdetta

Trattandosi di servizio digitale destinato a soggetti che agiscono nell'ambito della propria attività professionale o imprenditoriale (B2B), non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo. Il Cliente può comunque disdire in qualsiasi momento dalla sezione Abbonamento del proprio account: l'abbonamento resterà attivo fino al termine del periodo già pagato, senza ulteriori addebiti. Per i piani Founding Partner, il pagamento una tantum non è rimborsabile, salvo recesso entro 14 giorni dall'acquisto e in assenza di utilizzo significativo del Servizio.

7. Proprietà dei dati, portabilità e DPA art. 28 GDPR

Tutti i dati inseriti dal Cliente nel Servizio (cantieri, clienti, preventivi, documenti, foto) restano di esclusiva proprietà del Cliente.

Quando il Cliente carica nel Servizio dati personali di terzi (es. anagrafica dei propri clienti finali, dati su committenti, foto di cantieri con persone identificabili), il Cliente è il Titolare del trattamento di tali dati ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), mentre il Fornitore agisce come Responsabile del trattamentoai sensi dell'art. 28 GDPR. Tale nomina si intende formalmente effettuata con l'accettazione dei presenti Termini, alle seguenti condizioni:

Il Fornitore tratta i dati esclusivamente sulla base delle istruzioni documentate del Cliente, costituite dall'utilizzo standard delle funzionalità del Servizio;
Il Fornitore garantisce che le persone autorizzate al trattamento siano vincolate a obbligo di riservatezza;
Il Fornitore adotta misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 GDPR (vedi Privacy Policy, sezione Sicurezza);
Il Fornitore può ricorrere a sub-responsabili (Aruba, Stripe, Cloudflare, Google, Microsoft, Meta) elencati nella Privacy Policy; eventuali modifiche significative saranno comunicate al Cliente con preavviso di almeno 30 giorni con possibilità di opposizione motivata;
Il Fornitore assiste il Cliente nell'evasione delle richieste degli interessati (artt. 15-22 GDPR) e in eventuali valutazioni d'impatto (art. 35);
In caso di violazione dei dati personali, il Fornitore notifica al Cliente entro 48 ore dall'avvenuta conoscenza con le informazioni utili a permettere al Cliente di adempiere agli obblighi degli artt. 33-34 GDPR;
Al termine del rapporto contrattuale, il Fornitore restituisce o cancella i dati come previsto al paragrafo successivo.

Su richiesta del Cliente, il Fornitore mette a disposizione un Data Processing Agreement (DPA) firmato a parte, equivalente nei contenuti a quanto sopra esposto, utilizzabile per gli adempimenti privacy interni del Cliente.

Portabilità ed esportazione:in qualsiasi momento il Cliente può richiedere l'esportazione completa dei propri dati in formato strutturato e leggibile (JSON e/o CSV). In caso di disdetta o mancato pagamento, il Cliente ha 14 giorni per esportare i propri dati prima della loro cancellazione definitiva dai server del Fornitore.

8. Disponibilità e SLA

Il Fornitore si impegna a garantire una disponibilità del Servizio pari ad almeno il 99% su base mensile, calcolata escludendo le finestre di manutenzione programmata comunicate con almeno 24 ore di preavviso. Il Servizio è ospitato su infrastruttura europea con backup giornalieri e ridondanza dei dati.

In caso di indisponibilità imputabile al Fornitore superiore al 5% su base mensile, il Cliente ha diritto a un credito proporzionale sul successivo rinnovo, da richiedere via email entro 14 giorni dall'evento.

9. Limitazioni di responsabilità

Il Servizio è fornito "as is", senza garanzie esplicite o implicite di idoneità a uno scopo specifico oltre a quanto descritto nei materiali promozionali e tecnici pubblicati dal Fornitore.

Il Cliente è l'unico responsabile della correttezza dei dati inseriti nel Servizio e dei documenti generati (preventivi, computi, SAL). Il Fornitore non risponde di eventuali errori o omissioni nei contenuti prodotti dall'utilizzo del Servizio, né delle conseguenze legali, fiscali o commerciali derivanti dalla loro emissione a terzi (clienti finali, pubbliche amministrazioni, professionisti).

La responsabilità complessiva del Fornitore verso il Cliente, per qualsiasi titolo, è in ogni caso limitata all'importo pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.

10. Uso accettabile

Il Cliente si impegna a non utilizzare il Servizio per:

finalità illecite o in violazione di norme di legge italiane e dell'Unione Europea;
caricare contenuti illegali, diffamatori, lesivi di diritti di terzi o di proprietà intellettuale;
tentare di accedere indebitamente a sistemi, dati o account di altri Clienti;
eseguire stress test, scansioni di vulnerabilità o reverse engineering senza preventiva autorizzazione scritta del Fornitore;
caricare malware, virus, codice eseguibile dannoso o materiale che possa compromettere la sicurezza del Servizio o di altri Clienti.

La violazione delle regole di uso accettabile può portare alla sospensione immediata dell'account, senza diritto a rimborso.

11. Proprietà intellettuale

Il Servizio, il software, il logo, il marchio "Cantiere", la documentazione, i template di preventivo e i contenuti del blog e del sito sono di proprietà esclusiva del Fornitore e protetti dalle vigenti normative italiane ed europee in materia di diritto d'autore, marchi e brevetti. Il Cliente acquisisce con l'abbonamento esclusivamente un diritto d'uso non esclusivo, non cedibile e limitato alla durata dell'abbonamento stesso.

12. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, dandone comunicazione al Cliente via email con almeno 14 giorni di preavviso. La prosecuzione dell'utilizzo del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione tacita delle stesse. Qualora il Cliente non accetti le modifiche, può disdire l'abbonamento senza penali.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante dall'esecuzione o interpretazione dei Termini, sarà esclusivamente competente il Foro di Como, salvo diverso accordo scritto tra le Parti.

14. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini, contattaci a: info@cantierehub.it.

Documento accettato dal Cliente al momento della registrazione. Una copia aggiornata è sempre disponibile su questa pagina.